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SMU就业—为什么职场幽默可能会适得其反？

李碧婷

2022-02-18 07:49:19

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在新加坡，职场幽默是一个很少被讨论的话题。虽然大多数人都认为，与同事或上司建立良好关系时，幽默会产生积极影响，但事实可能恰恰相反。

新加坡管理大学李光前商学院组织行为与人力资源副教授Jare Nai 通过研究发现，领导者的过强幽默感可能会给企业带来负面影响。他与新加坡国立大学 Sam Yam 副教授共同发表了论文——「领导者幽默感的利与弊：审查成本和收益」。

Nai 副教授解释：“我本人很喜欢讲笑话，逗大家笑。但是我会有分寸，避免越界。所以，当我看到有些人倾向于更开放、充满幽默感的领导风格，有些人则倾向于严肃、更专业的领导风格时，我就想知道会对他们的下属产生哪些影响。”

01 玩笑也会成为职场杀器

Nai 副教授在研究中发现，有些人会在工作场所对某人采取一种攻击性的幽默感，通过贬低他人来达到统一。他解释说：“攻击性幽默通常以牺牲他人为代价，这个人可能因为犯了某些错误而在众人面前被羞辱。”这可能会导致职场欺凌的恶性循环，因为员工们会以贬低他人式幽默为乐，而不是真正的活跃气氛。

02 笑声不是最好的良药

Nai 副教授还强调了辨别工作场所中负面幽默的迹象及其后果的重要性。负面职场幽默的影响表现之一就是员工缺乏动力和意愿。工作场所的负面幽默程度越大，就越容易看到员工缺乏努力和专注。

Nai 副教授表示，即使领导者不以幽默的方式表达他的欺凌态度，但在日常的职业交流中频繁使用幽默可能表明「可以游手好闲和不守规则」。他补充道：“正如我们在研究中的发现，领导者的幽默感可能是一把双刃剑。一方面，表明领导愿意与下属不拘礼节，从而改善他们的工作关系。另一方面，也表明违规行为是可以接受的，这可能会导致员工越界。”

03 当玩笑变成一种骚扰

Nai 副教授提醒大家如果这种不恰当的行为不及时加以制止，最终会减缓我们在转变社会态度和应对骚扰问题方面取得的进展。“研究表明，如果经常听到种族主义或性别歧视的笑话，实际上会增加人们对性别歧视或种族主义行为的容忍度，从而逐渐把它们视为正常行为。”他说到。

作为公司的领导要使用正确的幽默，不要损害他人的利益或行为，让每个人都开心的没有负担。领导者应该提高自我意识，区分玩笑的度，因为不是所有的玩笑都是一样的。在有疑问时，Nai 副教授教授建议企业发布有关工作中适当行为的规章制度。种族主义和性别歧视的笑话已经过时，而且可以采取一些措施，确保员工在感觉受到嘲笑时，可以底气十足的进行反馈。

在职场中正确的幽默感可以成为很好的动力来源，来建立一个和谐友好的公司环境。企业领导有责任设定幽默的界限，从而促进积极正向的影响。

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