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金吉列留学北京总部2
北京市朝阳区建国门外大街8号楼IFC国际财源中心B座15层
010-56836688
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适合人群：
返澳留学生
返澳家长
陪读人员
产品优势：
1、 由国内任意地点*飞至广州的国内段航班均免费（鉴于广州疫情情况相对严峻，建议客户选择前往澳洲前一日或当日的国内段航班，非必要不出机场）
2、 本轮飞澳航班均属于“五个一”政策航班内，取消风险极低。
3、 《金吉列飞鸟计划服务包》内容包括：
(1) 国际学生证电子卡，可享受在全球133个国家超过数万种各类专属优惠（若需要实体卡，需另付邮费）
(2) 返澳流程及材料指导
(3) 专属行前指导及答疑服务，伴你安心启航
4、 留学生签证持有者，享受每人3件 行李的专属优惠。
注：本次服务为“机票+金吉列飞鸟计划服务”打包服务，不拆分销售。
注：国内任意地点是指从国内机场出发，有航司航线至广州的（三天内）
上述费用不含以下各项费用，包括但不限于：
（1）客户超出航空公司要求的行李重量及件数规定，行李超重费以及在境外段产生的行李托运等相关费用由客户自行承担；
（2）客户在交通工具上的非免费餐饮费，国际转机时的个人花费；
（3）因不可抗力因素造成的额外费用，如航班延误产生的住宿费，餐饮费，天气原因造成的行程受阻等费用；
（4）非本协议约定发生的费用。
（5）其他第三方收取的费用。
退改：
除有不可抗力因素，其他原因因个人原因改签的，按以下政策执行
若因不可抗力因素，航班取消的，机票全额退费
售后服务：
1、 我方应按照客户的要求完成出票服务。我方应对客户提供的购票所需资料的完整性进行形式上的核查，客户对上述资料的真实性、完整性和有效性承担全部责任。客户确保其提供的联系方式的真实性有效并保证订票期间正常开机，及时查阅邮件及微信，我方出现机票订购信息可以及时送达，突发事项发生时可以及时通知，否则，我方不承担由此产生的责任。
2、 我方为客户提供机票代订服务，按中国民用航空局公司或资源提供商等境内外相关运输管理部门和供应商颁布的相关规定执行。相关费用以我方发出的确认单及行程单为准并由客户承担。
3、 我方收到客户支付的全额费用后，为客户出票。如因客户缴纳费用不及时，导致原查询航班没有空位或价格上涨等情况，客户可选择其他有空位的航班或支付费用差价，我方不承担由此带来的任何费用，客户不支付费用导致无法及时订购机票的，客户自行承担责任，服务费不退还。
北京站
客服专线： 400-010-8000
服务专线： 400-010-8000
北京分公司：北京市朝阳区 建国门外大街永安东里甲3号院B座
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谭述民
