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NHS(National Health Service),即英国国家医疗服务体系,这个体系一直承担着保障英国全民公费医疗保健的重任,遵行救济贫民的选择性原则,并提倡了普遍性原则。
相信很多人都听说英国是一个福利很好的国家,居民看病都不要钱。的确,英国居民在英国看病、买药(除英格兰以外)甚至动手术、生孩子都不需要花钱,但是从2015年起,英国开始对申请学生签证、工作签证等超过6个月长期签证的申请人硬性收取一个叫做“Immigration Health Surcharge”的费用。不论你是从中国申请还是在英国本地申请,不管你在英国期间是否会去看医生,这个费用都会一同与你的签证费用被收取,只有交了这个费用他们才开始受理你的签证,并且让你在英国享受“免费”医疗服务。这个“看病费”价格为300英镑一年。如果你是访问签证,或者仅仅是探亲、公务来英,只要你的签证时间少于6个月或者只有6个月都不在这次缴费的范围内,因为你们属于non-UK resients(非英国居民)。
NHS和GP分别是什么?
既然提到在英国看病,那就不得不先跟大家普及一下这两个词的意思。NHS是英国国家医疗服务体系“National Health Service”的简称,管理着英国所有医院、门诊和医务人员;GP是“General Practitioner”的简称,意思是普通科医生,即英国的社区医生。如果在英国生病了,我们是不能直接去医院的,而是去看每个社区的GP,所以看GP就等于看医生。英国的医疗系统使用的是“resience-base healthcare system”(以社区为基础的医疗系统),所以如果身体哪里不舒服的话,大家要先去社区门诊,再通过社区的GP推荐到医院或者专科去检查。英国的综合医院并没有国内那么多,也不是所有的医院都有完善的治疗设施,所以有些病人要做检查的话,会要被调到更大的医院去。同样,就算是去看GP,因为社区诊所会更小一点,很多情况可能就连抽个血,也会被安排到大的医院去进行,总之,去GP是在英国生病看医生的第一步。
如何注册GP?
我们建议每位来英国长期居留的朋友都在抵达英国后尽快注册你当地社区的GP(还有人可能会说是注册NHS,其实是一个意思),以防今后身体不适时不能及时看上医生。英国的GP门诊非常多,每一家都有自己负责的区域,所以我们不能随便注册,必须要注册负责你家邮编的GP才可以。如果你在英国搬家的话,你的GP也需要更改并且重新注册。所以小编建议大家在语言班结束之后在去你长住的附近注册GP。
注册GP的程序很简单,到GP的前台(Reception)说你要在这个诊所注册“I woul like to register with the GP please”,之后护士会让你填写一张表格叫做“GMS1”填写你资料,包括:姓名、住址、生日、之前注册过的GP等。有些GP会要求证明身份,所以需要带着你的护照和proof of aress。有的GP还会问你要NHS number或者NHS Meical Car,如果没有就如实告知,但如果有,就带着。
如何预约GP?
有的GP诊所提供“walk-in hour”紧急门诊,英国也有多个Walk-in Centre,这种诊所是无需预约和注册直接就可以去看病,但是数量比较少。
在GP的walk-in hour之内,病人可以直接去诊所看病,无需预约,否则病人要看GP的医生均需要提前打电话预约。如果你注册了GP,一定要在手机上记录下诊所的电话,以便预约医生。不打电话的话,大家也可以直接去GP诊所和前台工作人员预约。现在很多GP门诊还开通了在线预约以及在线看病的服务,如果觉得在线服务更方便的话,可致电你的GP获取它们的网址,或者使用谷歌搜索你GP的名字。
预约的时候你会被问到你的生日和名字,之后前台会告诉你最快什么时候会有appointment,有些诊所会在电话上问病人怎么不舒服,但大部分不会问,但如果你有特别的要求,比如只想看女医生或者男医生,就需要在预约的时候说清楚。注意,你必须先同GP门诊注册才可以预约医生,但是去Walk-in Centre不需要提前注册,谁都可以去。
相信在英国看过病的人都会跟你反应一个字,那就是“慢”,有时等到了你的发烧也已经退了,这的确是英国NHS的顽疾,毕竟作为英国三大效率最慢的政府机构既然没有让人失望。由于每个GP门诊的工作时间都不同,所以请一定要提前查询好时间再进行预约。电话预约时工作人员会告诉你下一个最近的appointment,但快慢会根据当日医生安排、病人数量而异,有的诊所快的话当天就可以看到医生,慢的话有可能要等几周。如果出现病的很难受,但又不能及时预约上医生,如果不是牵扯到生命危险的病症,请不要直接去医院,NHS建议大家拨打医疗资讯热线111获得帮助,这个号码24小时都有人接听而且是免费的,不过如果你的情况很紧急,那么请拨打英国报警急救电话999。
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