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惠灵顿的公交网络在7月发生一些变化,乘客们面临的问题还有待解决。
面对惠灵顿公交网络出现的问题,惠灵顿市议会为一些情况特殊的乘客支付Uber乘车费。
发言人Stephen Heath介绍,议会派出工作人员到特定的公交枢纽,在某些情况下帮助乘客预订Uber,比如老年乘客,需要去医院的乘客,以及情况比较着急的乘客。
Heath介绍,由于惠灵顿公交网络发生较大变化,议会希望能尽量在城市里给民众提供方便,但并非有意长期提供此项服务,等到所承诺改进的新公交服务到位之后就不会再有这种福利。
议会派出的工作人员都接受过冲突处理和愤怒人群处理的培训。周三上午,Newton车站的两名工作人员引导乘客乘坐公车,告知乘客们公车将抵达的时间,甚至还帮助没有带伞的乘客撑伞过马路等等,大部分乘客都对议会工作人员的帮助表示感谢,Heath介绍这类服务还将持续一段时间。
市民Justin Hall之前是一名公车司机,现在是一名普通乘客,他认为议会的举措很有益处,但是由于人力有限,并不是所有的车站和乘客都能受益,他认为还是应该从根本上来解决问题。
一名不愿透露姓名的Uber司机介绍,他发现近来人们都不愿意花时间等公车了,打Uber出行的人越来越多,公车的新线路人们不熟悉,还是选择Uber保险。
虽然不少乘客已经用Uber或出租车取代公车,但Heath介绍称惠灵顿的公车乘客数量相对稳定,每天全城大约要跑9万趟公交线路,自公交网络变化以来数量并没有明显下降。
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