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初来乍到,咱们英国留学生什么事情都得亲力亲为。离开了家庭和熟悉的环境,无论风雨和坎坷都得自己一力承担。虽然过程中总会充满着艰辛与磨难,但是当你走过风雨看见彩虹,你会发现自己的收获无与伦比,你将不再是曾经那个弱不禁风的自己。 在英国留学要承受学业和生活的双重压力,有一个健康的身体是非常重要的。如何在英国就医,想必也是同学和家长非常关心的事情。今天就一起来了解一下英国的医疗服务。
NHS
英国国民健康服务 ,全称 National Health Services,简称NHS,是一项覆盖在英所有人士的健康服务。 注册课程在 6个月及以上,如在苏格兰地区参加全日制学习则无论学习期限长短 均可享受 NHS待遇。本来留学生是能免费享受这个福利,但是英国政府在2015年四月六号颁布实施了一项新的政策:非欧洲经济区(NON-EEA)国家的公民,凡是持有英国签证超过六个月的,包括工作,学习和探亲类的签证。都需要在申请签证的时候,缴纳一项名为“医疗附加费 Health Wurcharge”的额外的费用。学生的缴费标准每年约150英镑,其他签证持有者的缴费标准是200英镑。也就是说留学生将不能免费享受英国的医疗福利了。
NHS主要由以下几部分组成:
社区诊所、医疗中心 :里面的医生被称为 General Practitioners,即全科医生GP,他们负责处理普通常见病症和健康咨询、为病人开处方、负责将病人转诊给专科医生和医院。除急诊外,生病了要先到这里来看。
专科: 如心脏科、皮肤科、妇产科、耳鼻喉科等,病人不能直接去就诊,全科医生处理不了的病人会出具转诊单将病人转到这里。
急诊: Casualty Department或Accient an Emergency Department,简称A&E Department,病人可以自己去或打电话叫救护车将病人送去,处理紧急情况的病人。
住院处: 负责需要住院或手术的病人,一般是由急诊或专科医生决定。
此外还有牙科、眼科、药房、精神卫生、特殊医疗等服务。
GP (General Practitioner)
如何注册 GP?
1. 取得 GP 名单
如果学校设有健康医疗服务中心,可直接在学校注册或请他们推荐一个 GP。若因住宿地方较远,或学校无保健中心,则可在住处附近诊所注册。可从以下渠道获得诊所名单及地址:可以直接与学校的 Stuent Health 联系咨询或者登录NHS网站 或者拨打电话0131 5378488 ,查询住处周围的GP信息。NHS会列出一系列覆盖你所住区域GP的地址、电话以及一些基本信息。
2. 选定适当的诊所
及早前往注册在学校报到并有固定住址之后尽快注册一个 GP,别等到生病了才去。在上班时间去医生那儿,并要求把自己的名字加入到NHS病人列表中。大部分诊所有男医生和女医生,可按你的要求指定男医生或女医生。如果你只要女医生,预约时需要提醒对方。注册时,诊所的工作人员会要求你填写一张GMS1的表格,基本是一些个人信息和疾病历史。此外,有的诊所会要求你出示护照和学校证明,具体需要注意诊所的要求。根据NHS,向医生咨询是免费的。
预约去诊所看医生时,要准时赴约。
3. 完成注册
注册完成大约一周后,你将会收到将医疗卡 (NHS meical car),但并不是所有的人都会收到医疗卡,所以现场注册的时候最好说明一下自己想要医疗卡。医疗卡一定要好好保管,以后每次就医都需要拿着这张医疗卡。
4. 更换GP
如果对现有的 GP不满,或者因为搬家要更换GP也是很方便的,只要到新住处的管辖重新注册GP就可以了。NHS不强求你提前通知旧的GP,因为当重新注册GP后,你所有的医疗资料会自动转到新的GP那里。
除非急诊,普通的病症是要去看 GP的,流程如下:
1、预约:
打诊所或医疗中心的电话,因为有时预约比较难,所以最好在诊所一上班的时间就打入电话,说出自己的姓名和生日以及预约时间段,每次 15分钟左右。如果到时间你没有去就诊,只能重新预约。
Tips:有些诊所会留出一段时间供没有预约却又急需看病的人,如果确实有紧急情况,可以打电话至前台说明情况要求尽快看医生。如果预约不上,建议打999急诊电话。
2、就诊
当天到达诊所后,要到前台报到登记或自助登记,然后等待。注意看前台的大屏幕,是否显示了自己的名字及要去的房间号,做好就诊准备。医生看完病后,会根据病情开处方,或是提醒你多长时间再来复诊。
Tips:就诊前有必要把自己的病情提前梳理一下,以便能简洁明了的告诉医生。
3、买药
如果医生开了处方,说明你有必要吃药治疗。药是不花钱的,但处方 (不论药品价格、种类、数量)要收费,英格兰地区每张处方7.65英镑(16周岁以下的未成年人或者18周岁以下全日制学生免费),苏格兰、威尔士和北爱尔兰免费。GP那里是不卖药的,需要到专门卖药的地方如药房买,把处方钱给对方就可以了。
Tips1:有的医生开的药并不贵,而处方的价格却超过了药价,此时可以不用处方,直接在药店、大型超市或报刊亭买药,但仅限于感冒、头疼之类的非处方药,抗生素、消炎药就必须用处方了。买药时可以向注册药剂师咨询。
除了 GP的就诊方式,在英国看病还分以下几种:
看急诊
如果发生紧急情况,就需要到最近的当地医院看急诊。拨打 999免费电话叫救护车,告诉接线员你的紧急情况、详细地址及联系方式,在原地不要移动位置一直到救护车到来。急诊所发生一切费用都是免费的。
看牙科
英国的牙医建议每 6个月就要检查一次牙齿,你可以选择到NHS牙科医生或是私人牙医那里检查。私人牙医收费比较高,所以最好选择NHS牙科医生,虽然也要收费但相对便宜一些,英格兰地区收费标准如下:
00001.
Bon 1主要为牙科基础治疗和急诊,每个疗程收费17.50英镑(一个疗程中需要多次诊治,也只收费一次)。
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Bon 2是Bon 1+ filling、Root Canal,每个疗程收费48英镑。
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Bon 3是Bon 1+Bon 2+crown、entures、briges,每个疗程收费209英镑。
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学生一般选择 Bon 2,这样最多花48英镑。
根据 NHS的规定,18周岁以下或19周岁以下的全日制学生看牙免费,但对于19岁以上的学生来说,也可以享受免费看牙的优惠,前提是你已经在NHS进行了注册。
看眼科
如果你需要检查眼睛或是配一幅眼镜,就得先去 Opticians做检查。商业街上的Opticians都能提供良好的服务,甚至有些大超市也有专门的Opticians,你可以比较一下哪里的价格最合适。
检查费:即使你已经在 NHS注册了,仍然要支付检查费,英格兰20英镑左右,19岁以下的全日制学生是免费的,如果你超过19岁,提前询问医生是否对学生有优惠或免费。苏格兰地区免费。
眼镜费:需要自己支付, 19周岁以下学生配眼镜时可以使用NHS的Optical Voucher从而减免部分费用。
使用 NHS Direct
NHS Direct是英国NHS 直拨电话服务系统,号码为0845 4647,24小时为病人提供各种疾病问题的回答、恢复健康建议及其它帮助信息,并且提供普通话服务。如果你想了解当地的医疗保健服务也可打电话询问。
如果询问疾病问题,需要向接线员提供以下信息:描述症状及发生时间、采取的措施、服用的药物等, 接线员会给你一些自我治疗的建议。如果病情严重,会建议你去看医生或帮你叫救护车。
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