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01报考流程
线上考试：成功报名后，48小时之内查收朗思官方邮件，按照要求进行账户注册、考试时间预约。
线下考试：成功报名后，考前1-3周，注意查收朗思官方的考试通知邮件。
02考试当天安排
线上考试：考前24小时按照要求下载考试软件并准备好硬件设备：电脑、鼠标、宽带、带麦克风的耳机、内嵌或外置摄像头。
线下考试：考生按要求携带好考试资料，提前30-60分钟到达考场，听从考点老师安排，参加考试。
03考试用品
线上考试：身份证原件（16岁以下考生还需要其监护人的身份证）。
线下考试：HB或2B铅笔、橡皮、身份证原件。
04考试过程中遇到问题
线上考试 ：在线客服+监考老师（可选中文或者英文监考）+技术专员三重保障。
线下考试：监考老师负责解决。
05出分时间
线上考试 ：3-5个工作日即可获得考试结果。
线下考试：20-30个工作日获得考试结果。
北京站
客服专线： 400-010-8000
服务专线： 400-010-8000
北京分公司：北京市朝阳区 建国门外大街永安东里甲3号院B座
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沈瑞琦
