结构化表达能力解析

一、结构化思维是什么？

结构化思维是一种从整体到局部，层级分明的思考模式。简单来说就是用树状的结构，将碎片的信息进行整合，进而形成体系的思维方式。就像一棵树，从主干，到枝干，再到叶子。

认知科学家斯蒂芬·平克说： 写作就是把网状的思考，通过树状的结构，用线性的语言表达出来。

这里的树状的结构，就是结构化思维。体现成图像，就是一个原点延伸出多个支点，每个支点又延伸出多个子支点。

比如大家经常说的思维导图，就是结构化思维的一种典型应用，可以帮助我们梳理思路，看上去更有条理。

这种方式很多人都知道，但是能够把这种思维方式变成思维习惯的人相对比较少。

举个例子：

假设我问你一个问题：如何评价《红尘客栈》这首歌？

你会怎么回答呢？（可以先自己想一想）

如果不具有结构化思维，可能会说：“这首很好听，而且是中国风，歌词写得很好，我很喜欢。”没了。

一个具有结构化思维的人，会怎么思考和表达呢？他会说：“这首歌可以从歌词，旋律，编曲，还有歌手的唱功、音色等几个角度来分析。

首先是歌词，整体的意境xxx、单句的逻辑性xxx，韵脚的处理xxx，而且歌词和旋律的融合性xxx；

然后是旋律，…”

再来说编曲，…”。

这样的思考和表达是不是比上面更清晰、更全面、更有条理呢？

二、怎么应用和锻炼结构化思维

前面讲过，结构化思维主要用在三个方面：输入、输出、思考。

这里我们先讲 输出结构化 。

结构化的输出，通常用于表达，不管是写作、沟通、汇报、演讲，用结构化的表达方式，都能够更清晰、全面、高效率的传达你想传达的信息。

结构可以分成纵向结构和横向结构。 

1）纵向结构：要结论先行，以上统下

结论先行， 就是先说结论。

我们的文化里面有一个很不好的习惯，就是喜欢兜圈子，巴拉巴拉一大堆之后，最后才说结论。如果你想让别人更容易接收你想表达的内容，那就把结论放在前面，对方理解起来会容易很多。

以上统下，就是 分支节点的所有内容，都是支撑主节点的。

如果你说：“一首歌可以从歌词，旋律，编曲三个维度来分析。首先这首歌的歌词特别好，可以打9分，因为它的故事很完整，意境优美，用的伴奏乐器和意境也十分契合。”这里面伴奏乐器不是属于歌词部分的内容，这样表达就很容易让人感觉困惑，很乱。

2）横向：要归类分组，逻辑递进

归类分组， 就是把同一属性的内容，归为一组，这样更有条理。比如上面讲的，一首歌的故事、意境、词句的逻辑性，都是歌词的一部分，就归到说明歌词这一类。

逻辑递进， 就是同一组的不同要素，要有一定逻辑关系。常见的逻辑关系有并列，顺序等等。

比如上面，评估一首歌可以从歌词，旋律，编曲维度来分析，歌词、旋律、编曲就是并列关系。

再比如，如何设计一门好的课程，可以从课前动机，课中体验，课后效果等三个维度来分析，那这三个维度就有顺序上的先后关系。

我有一个朋友，在移动做运营，每次汇报工作，领导总说他没有重点，听不明白他想表达什么。

比如其中一段汇报内容是这样的：

年度指标完成压力较大。2020年计划发展42万5G权益客户，截至3月31日累计发展3.7万户，指标完成进度8.9PP，落后时间进度16.1PP。4月5G权益客户日均净增量866户，较上月日均净增量1140户出现了明显下滑，按日均净增900户测算，到年底预计发展25万户，离目标还有17万缺口。日净增需维持1400+才能确保5G权益客户全年目标达成，仅靠现有营销资源难以完成全年指标任务。

这样汇报确实很难让人抓到重点，听完会比较懵。

我在询问汇报的目的之后，做了一个简单的结构化梳理。

结论：根据目前的状态，完成年度指标压力较大，需要更多营销资源支持。

原因：

1、3月完成进度落后：截至3月31日累计发展3.7万户，指标完成进度8.9PP，落后时间进度16.1PP。

2、4月增长明显下滑：4月5G权益客户日均净增量866户，较上月日均净增量1140户出现了明显下滑。

3、按现有趋势无法完成：按日均净增900户测算，到年底预计发展25万户，离目标还有17万缺口。日净增需维持1400+才能确保5G权益客户全年目标达成。

结论：所以仅靠现有营销资源难以完成全年指标任务。

需求：关于资源的需求和使用，最好有一个初步的规划，比较容易获得资源支持。

在没有改变内容的情况下，梳理一下结构，呈现出来的内容就更清晰了很多。

练习结构化输出的方法：

练习方法很简单，只是需要刻意去练习。就是每次表达之前，要求自己先把结构写下来，结构化思维的能力就会越来越强。可以用思维导图，也可以写大纲。