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今天我们就把中国驻英国大使馆领事部对外办公时间、地点以及求助或咨询服务联系方式，根据紧急性领事保护与协助、一般性领事协助、证件服务与咨询3类不同情况进行了总结。
一、紧急性领事保护与协助
全球：0086-10-12308或0086-10-59913991
英国：0044-020-74368294
时间：24小时
紧急情况主要指人身或财产安全受到威胁的状态。
如果是紧急事件，当然要第一时间电话求助！不过这种情况，在保证自己人身安全的前提下，应当首先拨打当地报警电话，再联系使领馆或者拨打全球领保热线12308。
无论是外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话0086-10-12308或0086-10-59913991 ，还是驻英国大使馆紧急情况领事保护电话0044-020-74368294，都是24小时可拨打！
毕竟对于紧急性状况而言，电话是能够保证你第一时间得到所需保护与协助的最直接、最靠谱的方式。
另外还有一点需要说明的是，24小时领事保护与协助电话不受理签证、护照、公证、认证等咨询。如果你需要的不是紧急领事保护与协助，请把宝贵的时间留给真正需要的人。
二、一般性领事协助
邮件：lsfw_uk@mfa.gov.cn
传真：020-76369756
时间：回复需要时间，请务必留下联系方式
一般性领事协助，主要指不危及人身财产安全情况下使领馆能够为海外中国公民提供的咨询与帮助。
遇到生计困难时帮助联系国内亲属，国内公民请求寻找国外失踪或失联亲人，民事纠纷等情况下提供当地律师、翻译和医生等名单作为参考……这些都属于一般性领事协助的范畴。
三、领事证件咨询
电话：020-76311430
自助语音结束后可转人工接听
邮件：zj_uk@mfa.gov.cn
传真：020-76369056
办公地址：31 Portlan Place Lonon W1B 1QD
领事证件咨询服务，自然是针对护照，旅行证，公证，认证等等的啦！
首先，领事证件咨询其实更鼓励先到使领馆官方网站查看须知。
另外注意领事证件咨询的电话人工接听时间为工作日的10:00-12:00和14:00-16:00两个时间。
去年外交部设立了全球领事保护应急呼叫中心12308热线，为海外游子与祖国亲人之间架起了一条全天候、零时差、无障碍的绿色通道，不管同胞们身处海外哪个角落，遇到什么困难，只要拨通这个电话，就能在第一时间得到外交部和驻外使领馆的帮助。
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刘婉
