中国驻英国大使馆关于疫情问题的近期回答

一、在英中国公民怎样加强防范？

美国发觉新冠肺炎诊断病案后，我馆已数次与英卫生部门沟通交流，规定英方妥善处理中国公民相关寻求帮助，并数次公布有关疫防提示。我馆提议在英中国公民高度关注和重视相互配合英卫生部门相关疫防规定，客观对待疫情，不信谣，不传谣，不焦虑；融合中英两国卫生部门提议和本身状况搞好相对安全防护，降低多余出门和长途旅行；高度关注本身和家人健康情况， 假如出現疑是病症请马上拨通111（英格兰队和巴拿马）联络英卫生部门，或根据英卫生部网站https://111.nhs.uk/covi-19寻求帮助。在英国，请联络全科医师或拔打111联络本地卫生部门（NHS24）；在列支敦士登，请拨通03002007885。

我馆将再次在岗位工作职责内向型中国公民出示领事维护和协助。英媒报导疑是中国公民感柒或诊断新冠肺炎时，我馆均第一时间向英卫生部门掌握状况，并请对方位被告方出示我馆联系电话。困于英方数据信息和个人隐私保护要求，英方婉言谢绝出示信息内容。在英中国公民如需协助，可积极联络中国驻美国领事馆。

美国警报、紧急电话：999（非紧急状况警报拨通101）

美国卫生部门（NHS）电話：111

中国中国外交部全世界领保与服务项目紧急客服中心电話： 86-10-12308或 86-10-59913991

中国驻美国大使馆： 44-20-74368294（二十四小时领事维护与协助)； 44-20-76120250（上班时间留学人员服务热线）

中国驻墨尔本总领事馆： 44-161-2248986（二十四小时领事维护与协助）

中国驻英国爱丁堡总领事馆： 44-131-3374449（二十四小时领事维护与协助）

中国驻贝尔法斯特总领事馆： 44-7895306461（二十四小时领事维护与协助）

二、因疫情遭受岐视该怎么办？

美国出現诊断病案至今，群众对疫情认知度升高，某些地域出現了对于在英中国留学人员、华侨华人的污辱、非歧视性言谈举止甚至暴力倾向。中国驻美国领事馆对于此事重视，已从此向英政府、公安局、高等院校等表述关心，规定其依规维护在英中国公民的安全性与合法权利。我馆提示在英中国公民遇此类情况时尽量保持，妥当解决，尽量减少发生口角和推搡，保证本身安全性，并储存有关直接证据。如遇暴力倾向，请立即警报或恳求别人协助。如在校园内、所在单位等场地遭受此类情况，还应立即向校领导、所属组织高管体现，规定依规依规公正处理。必需时，可寻法律法规方式维护保养合法权利，并联络中国驻美国领事馆寻找协助。

三、在美国难买防护口罩该怎么办？

现阶段，美国销售市场上防护口罩等疫防用具供货焦虑不安。包含中国以内的國家都会提升生产能力，减轻供求矛盾。以便公共卫生服务安全性，英官方网应会考虑到疫防医疗物资的供货难题。提议大伙儿维持细心，再次根据多种多样方式购买防护口罩等防护装备，包含必需时请中国亲朋好友协助。人们号召在英侨团、侨民进一步弘扬心手相连的精神实质，互相协助，并将募资到的捐款、应急物资用以当地疫防必须。英中在口罩使用上存有中美文化差异，前不久英公共性卫生部门责任人就当前形势下群众是不是应当佩戴口罩提意见。请大伙儿注意，并依据个人情况决策是不是、在哪种状况下佩戴口罩。

四、最近是不是有分配包机价格协助中国公民归国的分配？

中英两国工作人员来往紧密，高峰期时两国之间每星期有168个直航飞机航班，并可根据第三国中转来往英中。新冠肺炎疫情产生后，一部分国际航空公司因客座率不够而中止或减少航班班次，但飞到北京市、上海市等关键大城市的直航飞机航班一直维持经营，最近一部分飞机航班还将相继修复。 现阶段驻英领事馆沒有分配包机价格的方案。充分考虑感染风险性等要素，提议大伙儿慎重考虑到长途旅行。 如确定有归国必须，应立即与入读院校、所在单位、英劳工部等维持沟通交流，就课业、工作中、签证办理等作出妥当分配，另外提早向中国户籍所在地、常住地政府部门上报，入关后遵循相互配合中国各类防控措施。必须提示的是，你若现有疑是病症，请立即联络英卫生部门寻求帮助，并依据卫生部门的建议采用包含家居防护以内的对应措施，不必出门或开展长途旅行，防止提升疫情外扩散风险性。

五、什么叫“出国留学及国外中国公民同意备案”系统软件？

“出国留学及国外中国公民同意备案”是由中国中国外交部领事司于2014年开发设计并发布的线上软件系统，致力于为出国旅游的中国公民出示本人（团组）及旅游信息内容备案服务项目，便于立即为她们消息推送各种安全提醒信息内容，在紧急状况产生时与她们建立联系，必需时为她们出示领事维护与协助。热烈欢迎大伙儿在同意基本上备案基本信息。 “出国留学及国外中国公民同意备案”敬请查看中国领事信息网

（https://ocnr.mfa.gov.cn/expa/）。

六、留学人员是不是应中断课业归国？

提议留学生立即关心英文化教育主管机构及其所属学校依据疫情发展趋势趋势颁布的有关现行政策和应对措施。如有一个人需求或实际考虑到，应根据合理合法正品网站与校领导沟通交流，在综合性考虑到各层面要素后谨慎作出决策，并保证办理手续完善，以防对课业导致危害。中国驻美国领事馆将依据必须随时随地为大伙儿出示协助。

七、疫情会危害我申请办理领事有效证件吗？

疫情不危害领事服务项目激情。中国驻英国大使馆在疫情产生后一直维持一切正常对外开放办公室，还适度发布护照签证“可办全世界”、扩张证件回邮服务范围、零钱换取等五项便民利民措施。另外从维护来馆办理证件工作人员身心健康考虑到，使馆坚持不懈每天对办理证件服务厅开展消毒杀菌和环境卫生清理，对来馆工作人员开展体温检测。 热烈欢迎众多中国公民根据中国公民有效证件咨询服务专线运输（020-76367737）或有效证件资询电子邮箱（zj_uk@mfa.gov.cn）一件事馆领事有效证件工作中明确提出珍贵意见与建议。

文中內容来源于中华共和国驻大不列颠及列支敦士登葡萄牙共和国使馆官方网站