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加拿大主要的手机移动网络运营商一共有3家,Bell, Rogers 和 Telus,它们各自有一些副品牌。这些副品牌和主品牌共享大部分网络线路,提供价格略低,主打方向有一定差异的服务。由于加拿大地广人稀,网络建设成本高,通信资费也比其他国家较贵。这三家公司占据了全加拿大绝大多数用户份额。
加拿大各个运营商主流的手机付费方式都是后付费(post pai),也就是根据每月使用情况,计算账单,然后计费周期(不一定是自然月)结束后,用户缴费。预付费(prepai, pay as you go),就是先充值然后扣钱的方式比较少。
(1)Bell
加拿大贝尔公司(Bell)创建于1880年,该公司的名称是为了纪念电话的发明人贝尔而取。Bell是加拿大最大的电信公司,总部位于蒙特利尔市,拥有加拿大最大最快的电信网络。2018年,公司拥有52,790名员工(76%家庭服务,12%移动电信,12%媒体),为1,939万客户提供电信服务。2018年营业额为235亿加币,净收入30亿加币。Bell主要有四大产品线,分别为(1)手机移动服务,(2)家庭服务(家庭电话、电视、网络、安全监控),(3)小企业解决方案,(4)媒体服务。Bell旗下有3个品牌,分别为(1)Bell Mobility(主品牌),Virgin Mobile(主打年轻人),Lucky Mobile (低廉的手机计划,预付费)。贝尔旗下的Virgin Mobile品牌在2018年被知名调研公司JD Power评为加拿大客户满意度第一的电信品牌。
(2) Rogers
罗杰士公司创立于1960年,是加拿大三大电信公司之一,同时提供媒体服务,总部位于安大略省的多伦多市。2018年,公司拥有26,000名员工,为1,010万客户提供电信服务。2018年营业额为151亿加币,净收入21亿加币。Rogers的服务包括(1)手机移动服务,(2)家庭服务(家庭电话、电视、网络、安全监控),(3)小企业解决方案,(4)媒体服务。Rogers旗下有3个品牌,分别为(1) Rogers Wireless(主品牌),Fio(年青人),Chatr(廉价品牌)。2018年,Rogers在员工发展上投资了4,300万加币,被评为加拿大Top 100雇主、最适合年轻人工作的企业之一。
(3) Telus
研科Telus总部设立在哥伦比亚省的温哥华市,是加拿大发展最快的电信公司。2018年,公司拥有58,000名员工,为1,343万客户提供电信服务。2018年总资产331亿加币,营业额为144亿加币(比2017年增长7.2%),净收入16亿加币。除了传统的移动电话、家庭电视/网络/电话服务外,Telus还提供医疗解决方案。Telus电信旗下有3个品牌,分别为(1) Telus Mobility(主品牌),Kooo Mobile,Public Mobile。Telus非常注重社区服务,2018年7%的税前利润都用于社区发展。
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