斯威本大学关于线上学习的Q&A

q. 考试将怎么办？

a. 取消2020年第一学期的期末考试，期末考试将被其他的评估方式替代，例如项目考核、作业或作品集考核。

q. 对于在线学习系统，有没有可能所有的在线课程都被录制并上传到canvas上，这样“没参加的”学生如果错过了课，可以补上？

a. 大多数课程都被录制了，并作为多个“小尺寸”视频上传到canvas（我们的在线学习管理系统）。这些被录制的课程都是在线自助式的，这意味着学生可以在适合自己的时间和地点自由学习。

q. 就读飞行专业的学生怎么办？

a. 飞行专业的所有“理论课程”都将在网上授课；“飞行课程”的安排将尽快定下来并通知已登记的学生。

q. 斯威本是否为受当前形势影响的学生提供支持？

a. 是的，受covi-19形势影响的在校学生将获得“斯威本国际学生支持服务中心”的最大支持。详情请访问：https://www.swinburne.eu.au/currentstuents/stuent-services-support/.

q. 根最新政策，澳大利亚仍然封禁。7月开学是否会推迟还是通过远程网课学习？是否有任何应急计划，以防目前的情况持续下去？ a.职业教育的8月开学（从2020年7月27日开始）和高等教育第二学期开学（从2020年8月3日开始）将按计划进行。但所有2020年剩余时间内的课程都将在网上授课，直到我们收到安全返回校园授课的建议。目前，我们正在考虑2020年其他开学时间的可能性（针对第一年入学的学生），并希望尽快对此做出最终决定。如果我们确定运行2020年其他开学时间，我们将通过电子邮件通知代理，并在我们的未来学生页面上发布详细信息，链接：https://www.swinburne.eu.au/alerts/coronavirus/future-stuent/

q. 考虑到7月份可能不会发放签证，如果澳大利亚没有解禁，学生可以先在海外进行网课报名、参加课程学习，并在禁令解除后再前往澳大利亚吗？

a. 是的，学生可以在本国进行网课学习，一旦情况发生变化，他们可以前往澳大利亚参加霍桑校区的校园授课﹙前提是他们持有有效的学生签证﹚。学生在网上成功完成的课程，将获得全部学分。

q. 对于线上课程参与情况及其反响是怎么样的？

a. 尽管我们期望所有学生通过线上学习都能取得高水平的学习成绩，并展示他们成功的学习成果，但我们认识到，目前的情况可能会给一些学生带来额外的挑战。考虑到这一点，我们目前正在检查我们的学术进展审查流程。然而，我们希望所有的学生都能参与并完成所有的在线课程，从而给自己带来最佳的学业成功机会。

q. 学校是否允许学生在自己的本国通过网课进行4月开学或6月开学的elicos课程、founation或unilink iploma课程学习？

a. 需要参加英语强化课程（elicos）的学生可以在自己的本国开始远程在线学习，学生需要通过电子邮件通知我们，联系邮箱：international@swin.eu.au。关于founation或unilink iploma课程的海外远程在线学习安排，我们正处于最后细节确认阶段，这些信息我们将会尽快传达给学生和代理。

q. 我是一名在读学生，我想知道我的签证是否需要延期，学校会提供什么帮助？

a. 请放心，斯威本将协助所有当前注册的学生办理签证延期所需的一切手续。我们可以向已注册的学生发放一份入学确认书﹙coe﹚，该确认书需要与他们的签证申请一起提交。如有任何问题，请联系：intlcompliance@swin.eu.au

q. 对于无法使用计算机、软件、设备等来完成作业的学生，是否有任何支持?学生可以从学校免费借用笔记本电脑或平板电脑吗?如果是，流程是什么?

a. 是的，根据实际情况，目前不能使用电脑的学生可以获得一笔长期的笔记本电脑贷款，以供学习之用。学生可以联系图书馆服务部门申请长期的笔记本电脑贷款，联系邮箱：library@swin.eu.au

q. 如果学生通过在线平台学习的课程不及格，他们可以免费或以折扣价重修吗？

a. 对于因考试不及格而需要重修的学生，学费政策将不会改变，这适用于全部的课程。

q. 国际学生可以在本国进行网上学习吗？

a. 国际学生可以在自己的国家进行远程网课学习。我们建议学生就在澳大利亚进行网课学习，因为目前的在线课程是暂时的，且学生们还需注意旅行禁令，也就是说，如果回自己本国，当想要返回澳大利亚时，可能无法返回。

q. 如果学生遇到技术问题该怎么办？

a. 学校有技术支持团队—我们称他们为漫游者（rovers）。他们可以提供技术支持，联系邮箱：rovers@swin.eu.au，电话：+61 3 9214 8591

q. 不是每个学生都能适应网上学习，学校会降低及格分数吗？

a. 对于需要提供在线学习帮助的学生，学校提供了支持服务，包括学术发展顾问、朋辈导师、stuiosity等等。学生的最低及格分数要求不变。但是，我们知道目前的情况会给一些学生带来额外的挑战，所以我们已经做出决定，本学期不及格的学生将不会把不及格的成绩记录在成绩单上，本学期不及格的成绩也不会影响他们的gpa。

q. 网上授课是否符合相同的学术标准，是否会获得相同的认可，收取相同的费用，但评分标准﹙gpa有所改变﹚？

a. 国际学生的评估准则和费用将不会改变。

q. 是否有澳大利亚政府机构对在线课程做过质量认证?如有，请告知，以便我们向家长和学生保证在线学习课程的完整性。

a. 斯威本多年来一直在提供高质量的在线课程，这些课程都得到了澳大利亚高等教育质量和标准局﹙teqsa﹚的认证，该机构也为我们的校园课程提供认证。

q. 如果学生觉得在线学习不适合自己，是否可以转到下一个开学日期？

a. 如果学生由于当前的全球健康状况而希望推迟学习，请发送电子邮件至international@swin.eu.au或联系您在本国的代理。

q. 有经济困难的学生可以获得哪些资助? 学生进行远程在线学习时，学校会提供一些生活费用/住宿津贴吗？

a. 我们已经建立了学生紧急援助基金，以帮助那些受到突发事件影响的学生，包括covi-19。符合资格的学生可获得最多1,000澳元的一次性补助。详情请浏览学生紧急援助基金网页:https://www.swinburne.eu.au/stuy/options/scholarships/411/swinburne-stuent-emergencyfun/

此外，所有斯威本的学生都可以获得院校提供的生理、心理、学术和经济上的支持服务。遇到任何困难的国际学生都可以联系我们的国际学生顾问寻求帮助。他们的联系邮箱：isa@swin.eu.au，tel：+61 3 9214 6741

q. 学校有会讲多种语言的教职工来处理学生面临的压力吗？

a. 是的，在学校的学生服务中心有会多语种的工作人员。我们也可以在需要的时候安排翻译服务。

q. 由于封锁情况，英国文化协会和ip取消了雅思考试，学生无法参加雅思考试，没有提交雅思成绩，院校会给他们发放录取通知书吗?

a. 是的。即将进行英语语言测试的学生可获得有条件录取；并可参加学校的语言内测，如需内测，可发送邮件至：austamissions@swin.eu.au，联系我们申请内测。

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