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品牌营销是什么专业呢?

刘丹丹
2020-05-20 09:31:58
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每个人购买产品的目的不是让企业赚钱的,而是为了实现自己需要的

最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品,投资商选择合作时认这个企业。这就是品牌营销。 品牌营销(Branmarketing),是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程。市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。品牌营销不是独立的,品牌可以通过传统营销和网络营销一起来实现,二者相辅相成,互相促进。

世界著名广告大师大卫·奥格威(DaviOgilvy)就品牌曾作过这样的解释:"品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象,以及自身的经验而有所界定。"

1.品牌的传统营销

在市场营销中,营销组合框架已经由4P、4C发展到4R,这反映了营销理论在新的条件下不断深入整合的变革趋势。4P是营销中最关键的组合因素,要求企业如何满足客户需要;4C让企业忘掉产品,研究客户的需要和欲望;4R让企业与客户建立紧密的联系,提高客户忠诚度。品牌营销时代,消费者对品牌的满意度是企业发展的重要环节,当消费者满意时,就会对品牌保持长时间的忠诚度,这种忠诚度一旦形成,就很难接受其他品牌的产品。

品牌企业要想不断获得和保持竞争优势,必须构建高品位的营销理念。如,整合营销传播的工具(广告、公关、促销),可以提升品牌价值;通过市场细分,可以提升品牌的营销层次。品牌的形成并非一朝一夕完成,品牌的打造只有经过日积月累,才能走向成功。

2.品牌的网络营销

网络营销,是指企业以电子技术为基础,以计算机网络为媒介和手段,进行各种营销活动的总称。网络营销的职能有:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进等。

对于传统企业来说,网络营销一般从建立网站开始,企业的品牌形象在建立网站之前就已经确立了。英特尔总裁葛洛夫曾说:"5年后将不再有网络公司,因为所有公司都将是网络公司"。互联网将改变企业的经营方式,如今全球500强企业都建立了自己的网站主页,而且将近90%以上的企业采用网上招聘等方式,这说明网络已经不仅仅用于介绍公司概况、收发电子邮件,而是进入了深层次的应用,品牌营销是互联网对企业经营方式的重大变革。例如,在网上商店,即可以为企业扩展销售渠道提供便利的条件,又可以在电子商务平台上增加客户的信任度,将企业网站与网上商店相结合,塑造品牌。

对于网络企业来说,企业的品牌形象是从网站开始的,网站在一定程度上代表着企业的品牌。需要指出,在电子商务和网络营销还没有在全球得到充分发展的时候,互联网作为新兴的虚拟市场,它的覆盖面只是世界市场的一部分,消费者还不能接受或使用网络沟通方式;发展中国家,特别是最不发达国家,现实的终端仍然是采用传统的营销渠道。因此,品牌培养与品牌营销应在传统、网络的基础上谋求发展,传统营销与网络营销也要在实践中逐步整合。

3.品牌网络营销服务

品牌网络营销服务中的"事件营销"与"公关营销"就好比是两把利刃,每一个都足以助力品牌在茫茫的互联网中显露一席之地,然而将二者有机结合的整合网络营销则能起到"双剑合璧"威力倍增的效果。如果说事件营销引发的是品牌爆炸式的认知,只是让网民看到品牌的一两个闪光点,那么EPR则是从品牌的各个方面进行深度的发掘与传播,提升事件营销的热度,扩展品牌影响的深度,增加品牌的美誉度。EPR其实就是制造网络声音、传播与监管。

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