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都说入乡随俗,可面对澳洲的风俗礼节礼仪,人有心却找不到路…
第一条:靠左!靠左!靠左!
来澳洲就一定要强行习惯,时刻提醒自己:左行!无论是走路,开车,上楼梯,过长廊,都要记得左行。坐电梯的时候,则要记得:左立右行。电梯右边的通道要让出来,留给赶时间的人。 因为这不仅仅是“礼貌”,更是保命技能!自行车道上靠右行走,可非常危险,所以大家一定记住,走路靠左行!
第二条:收起勾肩搭背的手
澳洲是出了名的地广人稀,大家已经适应了一个人占地一大片了。不像北上广时期的地铁,不像黄金周的热门景点,土澳人民365天都需要空间,空间,空间… 尊重私人界限,是澳洲不成文的礼仪之一。
在澳洲请注意,聊天、排队时前后隔一步,等着时左右隔一步,atm机和前面人保持3步。想跟不太熟的人突然来一个亲切拥抱,或者摸一把别人家孩子的脸夸人家可爱?甚至不打招呼撸别人家的狗……都不太礼貌… 甚至危险
当然,早晚的通勤车上除外,大家都做不到…
第三条:小费
给饭店服务员、宾馆服务员、以及出租车司机小费,也是有礼貌的体现。不过这个习惯没有像在美国那么极端——不给小费,服务员可能会捣蛋。在这里,如果不想给小费,服务员也不会为难大家,而且小费金额没有硬性规定,五刀、十刀都行。
不少美国人来了澳洲都表示:这简直是天堂啊!终于没人硬性“抢钱”了!给小费看心情。当然这也跟澳洲最低工资标准是全球最高的有关吧。小费可以不给,但是有一种钱是大家必须给的——街头表演。只要欣赏了,理论上就应该给对方小费。已经享受了街头艺术家的作品、表演,不付人家“工资”,可是真的会伤人家心的…尤其是拍照以后,不给钱可是会被彻头彻尾iss的!
第四条:电梯
自从来到澳洲以后,从来没遇到过电梯赶不上的事情,只要电梯里还有空位,大家都会等着没上去的人。所以如果你正好在电梯里,也有给别人留电梯的义务。为了赶时间,把别人拒之门外,可是非常没礼貌的!同理,也要给别人留门。 如果别人离你没几步,要记着帮人家拉着门。澳洲礼仪专家给的建议是:身后有人过来且在5秒以内的距离,你就应该扶门等候,要面带微笑。把门甩别人脸上,可不是很友好。在电梯里还有一个小规则是: 如果你站在按钮旁边,要帮助别人按下楼层。社恐的同学,锻炼自己的机会来!
第五条:打招呼说你好
对于很多想迅速融入澳洲社会的人来说,大家可能做足了功课,来到澳洲以后,就开始使用大量的"g‘ay"和“mate”,以让自己变得更aussie。但这俩词在中文语境里,真的和“老铁,666”差不多。如果作为一名游客,去剧院看个剧,或者去参加正式一点的聚会,用这俩词就会有点low,而且会让当地人有点邯郸学步的感觉。 所以最稳妥的方式还是握手,看着对方眼睛说 :hello。至于称呼呢,mr和miss最合适,百搭称呼到哪都不会出错。
第六条:公共交通的细节
啊呀,这条来澳洲的旅游的人,犯戒不少——没等人家下车呢,先上车抢座了。这种习惯在澳洲可不太礼貌! 在澳洲,一定让下车的人先行。尤其在工作日,大家一定要遵守这条规则,不然很容易惹毛赶时间的通勤者。在公交车上,还有很多不成文的规定。不要把脚放在座位上。这是非常不礼貌非常low的行为,小微不止一次目睹过这种“伸腿大爷”,结局是遭到全车人的鄙视。 不要在车上吃味道太大的东西。在澳洲,公交车上是可以吃东西的,但是不能吃味道太大的…在车上吃个鸡蛋三明治没事,拿个鸡排啃就太过分了啊!拿辣条的各位也收敛一点啊!
坐车也不要拿包占座。没人的时候,东西没地方放,可以放在邻座。但是假如人很多,还要占个位置,这可能会遭遇对方很直接的“excuse me”。
让座在澳洲也是门学问。基本的礼仪是把座位让给比自己更需要的人。但是有时候会遇到一些老人,他们依旧非常独立和健硕,这时候他们可能会拒绝你的邀请!
如果再三坚持,以为对方在和自己客气客气,会让对方觉得:这孩子觉得我太老了?这也忒小瞧我了!澳洲人很直接,拒绝就是拒绝。正确的做法是,让给老弱病残孕,如果他们拒绝,说一句are you sure?然后就自己安心坐着吧。
还有一条是,听音乐的声音不要影响到他人,这会让别人很恼火,同一个世界,同一个法则。
此前,维州ptv还进行过一项“模范通勤者”的宣传教育活动,通过对乘客进行调查访问,总结出了最受欢迎的4种行为:
●mover-overer:靠窗的人下车后,坐外面座位的人要自觉往里挪,把外面的位置让出来,毕竟你也不愿意一个陌生人“爬”过你吧!
●floor bagger:把随身携带的包放在地上,把旁边的座位留给有需要的人。即便你站着,在拥挤的车厢里如果大家都自觉把包搁地上,也能腾不少空间呢!
●quiet talker:接打电话的时候声音小一点。
●oor clearer:把通道让出来,方便其他乘客上下车。
最后下车时对司机表示感谢,这是来了澳洲后大家都会做的一件贴心小事。
第七条:商业场合
在澳洲做生意,都有哪些要注意的呢?
准时、友好、直接是澳洲商业圈的基本准则,握手是打招呼的通用方式。
衣服最好穿得正式一点,暗一点的颜色比较百搭。邮件发送和回复的时间一般在早9:00-晚5:00之间,不要在工作时间外催邮件,更不要在非工作时间夺命连环call!
女士优先依然是表现绅士风度的一种方法,比如在电梯里让女士先进先出。而作为女性,优雅的说声谢谢,也是你的礼貌。稍微改版下,还适用于下级对上级,晚辈对长辈。
第八条:排队
在很多文化里,排队不是个重要的事情,这让人很恼火。因为在澳洲,按顺序排队几乎根植在了人们的na里。
无论是在饭店、机场、大学、酒吧、超市…排队是基本礼仪。
当然有时候大家会分不清到底是不是在排队,这时候就要礼貌地问在前边的人: excuse me,is this the en of the line?
不要让你的朋友插队!一个人先排着,另外一堆人去旁边咖啡店坐坐;更衣室的队也是轮流排队轮流去选款,不浪费一分一秒。你有么有想过后面人的感受,本来已经是第二了,突然呼央呼央冒出来一大批!天呐,你们都哪里来的?这个不管是哪国人干的,都会被人iss。
还有排队的时候只知道玩手机,到你点菜的时候吧开始犹犹豫豫,拜托!你身后十几二十个人都在等你呢!你还磨磨蹭蹭找零钱,早干嘛去了!
或者排着排着一条队就变两条、三条,然后就没有队了。请你好好注意你前面的人,跟着他移动!
第十条:咳嗽、打喷嚏以及迷信
在几次公共传染病事件后,澳洲人可是把这事看得很重要!在打喷嚏、咳嗽时,请用自己的胳膊窝捂住口鼻,而不是用手!
根据科学研究,这样会降低传染概率。因为用胳膊窝和别人接触的概率要低于用手。
所以,下次想打喷嚏咳嗽,请伸出自己胳膊!同时在别人打完喷嚏的时候,要说“go bless you”,有时候简化成“bless you”。这不仅是因为礼貌,澳洲人迷信地认为,打喷嚏时会造成心脏短暂停跳,魔鬼会趁虚而入,窃取人体内的灵魂。这之后旁边人说一个保护的咒语,就能保护灵魂安全地留在体内。第十一:打伞以及日常迷信相信在墨尔本的各位,人人都备着雨伞。关于雨伞的礼仪,可很有门道。一下雨,有时在进门的地方会发塑料袋,中国其实也是这样。
所以进门的时候,把雨伞放在塑料袋里是正确的做法,而不要在室内打开试图晾干雨水。因为澳洲人迷信,在室内开伞会招致厄运。当然,这没什么科学依据…真正的原因是,18世纪金属伞骨刚问世之际,突然撑开的雨伞如伤人利器,因在相对狭小空间撑伞造成的伤人事件屡有发生。 为了阻止熊孩子们在室内拿着伞打闹,人们才想出了“如果在室内撑伞会给家人带来厄运”一说。
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