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有这么一个说法,往人才市场的求职人群中扔一块砖头,一定能砸中一个学营销的。童鞋们我可不是在开玩笑,你们哈哈笑完之后,想一想,现在人才市场上需求最大的岗位是什么?营销类岗位啊!所以每年总能看到一窝蜂的人挤破头申请着要去英国学市场营销。但是你们造什么是市场营销吗?不造吧?往下看。
什么是 marketing ?
事实上 marketing 被译作市场营销,是不太准确的,因为 marketing 是一个包含很多意思的词语,这中间包含着市场、销售、广告、关系等等,范围之广简直可以等同于做生意 ﹙business﹚ 。
那么 marketing 是怎么来的呢?这原来是西方传来的词(没错,舶来品!),话说二十世纪初,西方贸易流通,交易市场发展迅速,就有一堆人开始研究怎样把货物流通出市场以及一些相关策略。这是 marketing 最早期的定义。而后来 marketing 的定义发生了诸多变化。有不少教材喜欢搬出官方那套定义,美国行销协会(英文简称 ama – american marketing association﹚ 的官方定义是:市场营销“是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。”真是官方得没朋友。
我们再来看看影响力最大的两位大师的说法,如果你以后学习 marketing ,也一定会遇到他们。一个是管理学教父杜拉克 ﹙peter f. rucker 1909-2005﹚ ,他认为公司的基本功能就是营销和创新( since the purpose of business is to generate customers, only two functions o this: marketing an innovation ),也就是营销是服务于公司的啦。而另一个是大名鼎鼎的行销学教父科特勒 ﹙philip kotler﹚ ,他认为营销就是通过交易满足客户的需求和意欲。 ﹙marketing is the science an art of exploring, creating, an elivering value to satisfy the nees of a target market at a profit.﹚ 不知道童鞋们看懂没?
简单来说, marketing 真的很像做生意。你需要关注客户的各种需求,再从需求出发,关注你的产品、价格、生产流程、渠道、管理、销售与售后服务等。而你甚至可以称呼任意一个环节为 marketing 。
marketing 的职业前景如何?
上文介绍了 marketing 的真实定义,某种程度上已经解释了为什么 marketing 又被称作“万金油“专业。因为学的东西多啊!可以做的环节也多啊! 基本上市场上有关的一切细枝末梢, marketing 都能兼顾!也就是,没什么是你不能做的。(当然,别抢银行哈)但市场有多大,竞争就有多大。尽管职场上对营销岗位的需求极大,个人的职业发展还是离不开一步一步的用心经营的。
如无意外,一个 marketing 毕业生毕业后,会捧着他的简历面试一些广告公司或大型企业的市场部,顺利的话就可以进入公司开启了白领人生。最初也许只是一个 mt ,慢慢做到 assistant, consultant, executive, irector, manager, planner, specialist 一路上升到最后的 chief marketing officer ( cmo )。当然这中间可能需要打滚摸爬勾心斗角杜拉拉升职跳槽耗时八到十年不等,才能当上 cmo ,迎娶白富美,走上人生巅峰。
说回找工作,很多在英国留学的童鞋毕业后还会纠结一个问题:是要留在英国就业呢,还是回国家报答祖国呢?我知道你们肯定更加关心在英国找工作怎么样(我就是能窥探你的内心,坏笑 ing ),在英国找工作的难易程度倒不是绝对的。首先是英国的营销环境良好,英国企业的销售岗位每年都在增长。其次呢,你要有一些工作经验或出色的相关实习经验,不然在英国找工作就没有什么优势啦。主要还是看人,如果只是为了到英国混文凭而虚度大学光阴,那还是回国吧亲。在国内找工作,虽然竞争也激烈,但找工作的周期无论如何会比在英国找工作短一些,而且此时语言有优势,相对别人也更了解国际市场。只是莫要眼高手低,高不成低不就的,很多海归拽得跟二百五似的找不到工作也是正常的。
学 marketing 到底在学什么课程?
虽然很多童鞋抢破头想要学 marketing ,但是却不知道到底学什么。毫无疑问, marketing 是一门应用性较强的科学,而应用一般都是建立在足够的理论上的。所以 marketing 一般先从理论出发,培养先进的思维方式(包括多元化的视角、有针对性的判断和开阔的国际化视野)、观察心态和个人魅力等抽象的东西,然后才开始实践与应用,再通过实践与应用培养 soft skill 。英国的诸多商科,就被无数学子抱怨课业繁重, case 巨多! marketing 的课程特色可见一斑。
而对于英国的 marketing 课程设置,不同学校有不同的分类安排和方向。主流是把 marketing 分为 bran management 品牌管理和 high tech marketing 高端市场,常见在 epartment of marketing 里分成 marketing 、 marketing management ,或是 marketing 和 marketing an international business 等里面再有侧重点的不同方向。不难看出,整个 program 中 marketing 从分类到学习都十分灵活,没有条条框框。所以童鞋们不用纠结具体分类,更需要在选校过程中,清晰备选学校 marketing 的课程情况。 marketing 的基本科目如下:
1. consumer behaviour 消费者行为
这个课程是几乎所有学校的商科专业都会开设的课程,对消费者行为的研究,顾名思义就要了解消费者的心理,才能从客户的角度设置营销方案。
2. marketing management 营销管理
十分理论化的课程,但也是十分基础的课程。学营销,无法脱离管理,包括各种市场调查、策略拟定、价格定位等。主要 topics 有: marketing strategy formulation, targeting an positioning, pricing an promotional ecision making, prouct management an new prouct evelopment … 有些学校会把这个科目当做一门课,有些学校则会把其中的 topic 延伸成独立的一门课。
3. marketing communications 营销传播
营销离不开媒体与传播,所以这个课程跟传播相关,多开设在传播学院下。 bournemouth university 和 westminster university 甚至将其开成了独立科系。
4. retail marketing 零售市场
这个课程要更加终端一些,零售市场中细分的环节有很多,包括 :location analysis, retail buying, retail service operation, merchanising an retail braning.
5. international marketing 国际营销
很多学校也会将这个科目独立出来。 international marketing 和 marketing 最大的差別在于,国际性。也就是更加关注跨国企业的市场。
如何选择英国 marketing 专业?
英国的 marketing 简直多如牛毛,基本每个学校都会开设。那么在选校的时候,应该怎么判断一个学校 marketing 的专业水准呢?
1. 看英国大学 marketing 专业排名
现在有很多各类综合排名和单科排名,但总体差别不大。排名虽然有局限性,但对该校的 marketing 也算有个基本认识。此处选用 the complete university guie 单科排名,学校太多都不够贴了 orz ,只看前 20 名:
2. 看认证
这里的认证指的是 triple accreitation (三重认证商学院)和 cim accreitation ( cim 认证),前者包括 amba ( mba 教学标准的国际认证体系)、 aacsb (北美商学院教学科研认证体系)和 equis :欧洲商学院教学科研认证体系。尽管我们看到很多文章的很多学校都有提到三重认证,就以为它很普遍或者很常见,事实上全世界只有 5% 商学院能取得了这项精英认证。所以这个三重认证还是比较有分量的。后者全名是 chartere member of marketing﹙ 英国特许营销协会 ﹚ ,在英联邦国家和地区较有分量。不仅是全球最大的两个营销认证机构之一,还是世界最有权威的市场营销职业机构之一。
也就是说,看三重认证可以认证该学校的商学院程度,看 cim 可以认证该学校的 marketing 。
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