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跟着清华大学教授研究市场营销

武慧敏

2020-08-14 17:51:54

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本文为大家介绍关于以市场决策判断与行为心理为主题的科研项目。

互联网经济已经逐渐呈现出移动互联网的特征，经济模式从单纯的企业创建转为了个人创建，信息交流的社交性与互动性特征更加明显，口碑传播、粉丝经济逐渐成为了互联网经济的新业态。企业市场营销过程中要积极转变市场营销的思想，调整市场营销的方式，不断体现市场营销的价值，帮助企业更好的收获市场份额，提升市场竞争力。

注重体验的市场营销策略

互联网经济环境下，市场营销策略的发展必须要注重消费者的体验，围绕消费者的体验做好营销思路。互联网经济下消费者的需求呈现个性化的特征，而个性化随着而来的是消费者希望获知企业的产品是否符合自身的需要，是否符合自身的特点，而这种需求在传统的营销模式中只能通过其他人的口碑和适用其他人的产品来获知。基于互联网经济发展的特点，企业在市场营销过程中应加快体验建设，积极构建市场营销的体验平台。

加快市场营销转型

传统的企业市场营销思路是关注产品的质量和功效，主要是推广自身产品的价值和效果。但互联网经济模式下市场透明度明显提升，企业的产品同质化现象较为严重，依然严重只宣传质量和功效的思路在互联网经济中已经很难起到应有的效果，企业产品的竞争力逐步下降。

企业应高度重视互联网经济下市场公开透明的特征，积极转变市场营销的思路，在关注产品质量的同时也要进一步做好服务工作，通过服务营销的方式降低获客成本，提升市场的影响力。从企业产品的全流程看，消费者对产品的忠诚度很大一部分来自于体验，即咨询体验、购买体验、售后体验等内容，企业在产品的各个环节中都要做好具体的营销策略，将营销理念转化企业内部各部门共同的责任与意识，共同建立营销体系，发挥互联网经济下的体验优势，提升企业的产品竞争力。

老品牌焕发新活力

以大白兔奶糖为例。大白兔品牌诞生于1959年的中国上海，随着近年来市场的日益变化，大白兔奶糖曾经牢不可动的“国民奶糖”地位也遭受到了一定冲击，在2009年～2011年的净利润跌幅尤为明显，从1137.76万元跌至了74.52万元再到2011年的13.44万元，以至于在2012年时，在联合产权交易所挂牌转让10%产权以及债权，最低价值1125万元。

在外部市场经济条件目前都相对固定且严峻，短时间难以调节改善，应对糖果市场日趋多样化、日渐饱和的现状，更应该着眼于充分利用大白兔奶糖老品牌的优势，依据各年龄层消费需求的不同制定针对性营销决策来让老品牌换发新活力。