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入境澳大利亚前要做好合理的行程安排，最好选择直飞班机，避免转机造成舟车劳顽。最好在工作日的某一天到达澳大利亚，因为所有的服务都开放。在周六和周日，办公室都停止办公。
出境要办理两道手续 , 即登机手续和出境手续，每道手续又包括三个步骤。
step 1: 乘客需提前 2 小时到机场。首先要排队办理登机手续 ﹙check in﹚ ：将机票和护照给检票处的乘务员。如果有的机票没有付机场税 ﹙airport tax﹚ ，此时应付机场税。将行李放在指定的地点称重 , 并由航空公司托运到目的地。乘务员会给乘客一张取行李的证明牌 ﹙luggage claim ticket 或 luggage tag﹚, 留做取行李时用。乘务员检过机票后给乘客一个登机牌 ﹙boaring pass 或 boaring car﹚ ，上面写着所乘飞机的班次、登机门和乘客 上飞机后的座位号码。
step 2: 办理出境手续：
a. 过海关 ﹙customs﹚
b. 出境管理 ﹙immigration﹚
c. 检疫 ﹙quarantine﹚
step 3: 进入休息厅，厅内设有餐厅、免税店和外币兑换处等。
入境流程：
step 1: 入境 跟随标识牌到入境检查处排队检查；入境检查处有电子显示屏告诉您应通过哪个区（一般是“ other passport holers ”的通道）；所有乘客都必须排队通过办理其所在航班的入境区，入境官员会检查您的文件是否齐全（护照、批签信和入境卡），会提出一些基本问题（千万不要紧张，如实回答即可）；检查无误后，入境官员会在您的护照上盖章。
step 2: 海关检查 通过入境检查后，您就可以去行李处领取回行李；领取行李后，下一步就是通过海关检查，看您是否携 带有需要申报的物品；通过海关后，您已经完成所有手续，正式抵达澳大利亚。
step 3: 接机 到达接机人约定的地点等待，一般会是在 information esk , 注意哪些人手中有牌子。如果没有找到接机人，千万不要自行离开机场，应找到公用电话拨打学校联系接机人电话查寻接机安排。
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