最全NZ看病就诊攻略

在国外生病，一直是留学生和学生家长最头疼的事情。特别是国外的医疗系统一直是被诟病的。很多学生即使生病了也会选择自己在家里躺着休息或者是去药房买一些非处方药。但是，就是因为这些处理方式，也让很多同学在遇到一些棘手的疾病时，错过了最佳治疗时间。今天我来给大家介绍一下新西兰的生病就医方式。

怎样在全科医生诊所登记？

如果您初来乍到，最好先找好一个全科医生（ general practitioner ）作为日常就诊首选。您可以自由选择自己喜欢的医生。在自己居住的社区内的诊所相对比较方便就诊。获得新西兰公费医疗资格的外国居民，在第一次去诊所时要带上护照和有效的签证。诊所可以为您免费申请加入新西兰初级卫生机构组织（ primary health organization ， pho ）成为会员。

新西兰政府对加入 pho 的会员提供全科医生门诊费补贴。不同地区政府对全科医生诊疗费的补贴标准不同。一般每次门诊政府补贴 10 ～ 35 新西兰元左右。没有参加 pho 的病人则需要按全价支付诊疗费用。临时在新西兰旅行访问的海外访客，或者其他没有获得新西兰公费医疗资格者，不能在诊所登记为长期病人。

在晚间周末节假日怎样看急诊？

社区诊所不在晚上或周末营业。诊所在下班后的录音留言中会告知当天值班医生的地址或者去哪里就诊。在较大的城镇地区通常有非营业时间诊所（ after-hour clinic ），在晚间、周末或节假日期间为病人处理普通的急病、外伤等急诊。当地的医生采用轮流值班的方式提供这种非营业时间急诊服务。

城市之外其他周边地区全科医生比较少，当地的医生通常会提供随叫随到（ on-call ）的急诊服务。非营业时间的急诊费比普通门诊费高一些，大约每次 100 新西兰元左右。有公费医疗资格的十三岁以下儿童在晚间急诊可以免费。

在新西兰如何看专科医生（ specialist ）？

专科医生（ specialist ）是指那些在某一医学领域获得额外培训的医生，比如心脏科医生、皮肤科医生、骨科医生、耳鼻喉科医生等。在新西兰，病人不能直接去找专科医生，您必须通过全科医生转诊。专科医生通常在公立或私立医院内工作，他们负责各自的专科诊所。新西兰的专科医生同时在公立医院和私立医院服务。

公费病人经过全科医生转诊后去公立医院的专科就诊可以免费，由政府支付医疗费用。公立医院的专科医生比较少，一些非紧急的病人需要等候一段时间才能约到专科医生，有时病人要等数月以上。去私人医院可以更快地预约到专科医生。如果公费病人选择去私立医院的专科看病，就要自费或者由私人保险支付医疗费用，新西兰政府不能支付在私立医院看病的费用。

新西兰的医院

在新西兰，病人通常都需要通过医生的转诊去医院治疗。一般医院不接受病人的直接预约。只有在病情比较紧急或外伤的情况下，病人可以直接去医院的急诊和外伤中心。

公立医院通常设有 24 小时的急诊中心、专科门诊、和住院部。私立医院通常不设 24 小时急诊中心，但提供专科门诊和住院服务。医院可以做各种医学化验检查、拍 x －光片、 mri/ct 等影像检查。

新西兰公立医院的医疗质量不错，您能够在医院得到很好的治疗。一些比较复杂的手术、急诊外伤、或重症监护等治疗，只有公立医院有能力执行。您必须通过全科医生转诊，才可以去预约公立医院的专科医生。

如果您有新西兰的公费医疗资格，那么在公立医院门诊、急诊、或住院期间的所有费用都是免费的，包括医疗、药品、护理和住宿都不用个人支付费用。如果您没有新西兰公费医疗资格，也可以在公立医院看病，但需自己支付医疗费用。 

新西兰公立医院面临缺乏专科医生的问题。急诊病人能够得到及时的治疗，但如果病人需要做选择性手术或治疗，有时候要排队等候数月至一两年时间。新西兰也有为数不少的私人医院。在私立医院就诊的病人可以自主选择专家和医院。在私立医疗机构可以更快地约到专科医生。新西兰政府的公费医疗通常不报销私立医院的费用，去私立医院需要自费支付医疗费用。

在新西兰看牙医

参加公费医疗的儿童和青少年（ 18 周岁以下的）可以获得较全面的免费基础牙科治疗，包括预防性检查、基本牙科治疗（如补牙、洗牙、拔牙、 x- 光片检查等），以及其它必要的牙科专科治疗。但一些牙齿美容，如装牙箍等不属于免费范围。

新西兰公费医疗仅为成年人提供十分有限的牙科服务，成年人在看牙医时必须自己支付治疗的费用。只有少数持有社区服务卡的低收入者可以得到免费的牙科急诊治疗。

如果由于意外事故造成牙齿损伤需要牙科治疗，那么意外事故赔偿局（ accient compensation corporation ， acc ）可报销相关的牙科治疗费用。通常情况下，公立医院或者与各地卫生署签有服务协议的牙科诊所可以提供公费牙科医疗服务。您可以拨打新西兰政府的专线电话 0800 talk teeth ﹙0800 825 583﹚ 查询。

其它情况下，不属于公费医疗范围内的牙科治疗，需要个人自费。新西兰的牙科诊所大多数属于私营医疗机构。牙科诊所可以自行设定医疗价格，所以各诊所的牙科治疗项目收费不一。您在做比较昂贵的牙齿治疗前，最好比较一下各牙科诊所的价格。

在新西兰一次普通牙科检查的门诊费用通常在 100 新西兰元以上，补牙 150 ～ 200 新西兰元以上，拔牙 150 新西兰元以上。如果在晚间、周末、或者节假日期间需要看牙科急诊，您的牙医诊所在关门后通常会在录音留言中告知附近牙科急诊的就医信息。若是严重的牙齿损伤等急诊可以去医院急诊中心。

在新西兰买药

在新西兰，您可以在各大超市的药品专柜买到一些普通非处方药品如感冒、过敏、头痛药。处方药品必须凭医生的处方（ prescription ）在药房购买。药房（ pharmacy ）通常位于城市的大型商场内和各个社区的中心地带。您可以在这里买到非处方药（ over-the counter meicines ）或者一些药房专有药物。如果您有医生处方，则需要到将处方交给专业的药剂师，由药剂师为您取药。 

如果您有新西兰公费医疗，那么可以在购买处方药时获得政府补贴。通常每种药品个人支付 5 新西兰元，其余费用由政府补贴。十三岁以下的儿童处方药免费。不在新西兰政府药品补贴名单上的处方药需要个人自费购买。当个人／家庭在一年之内购买的处方药项目超过 20 次后，可以申请一张药品补贴卡（ pharmaceutical subsiy car ， psc ）。

在这一年的剩余时间内，只要是购买政府药品补贴单上的处方药可以免费。药房的药剂师可以根据买药的记录为您申请。 当您得到药品补贴卡后，去药房买药时不要忘记带上此卡。您也可以就一些轻微的症状或疾病咨询药剂师，请药剂师推荐非处方药自行处理。绝大多数药剂师会提供免费咨询。这样可以为您节省看医生的诊费。购买非处方药时必须自费，政府不为非处方药提供任何补贴。 

新西兰的药房通常在周一至周五营业，营业时间在上午 9:00 ～下午 5:30 之间。有些闹市地区的药房，也在周末营业。药房在关门后会在橱窗上贴出附近值班药房的地址。如果您在夜间或周末需要急用药物，可以去当地的非工作时间药房（ after-hour pharmacy ）。 

这种药房通常开设在非营业时间诊所（ after-hour clinic ）或者医院急诊中心附近，方便急诊病人买药，一般会营业到半夜。