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新的一学期已经正式开始啦，为了更好地支持同学们的在线学习，西澳大学现为我们的学生免费提供vpn服务。
如果想要更快访问西澳大学系统和服务，你可以在任何想要使用的设备上下载、安装、配置和运行forticlient﹙vpn软件﹚。
vpn权限
姓名
西澳大学学生账号
需要在邮件中注明第一学期在国内进行在线学习
• winows ﹙32-bit﹚（系统）
• winows ﹙64-bit﹚（系统）
• macos（系统）
• anroi（系统）
安装forticlient（程序）
安装forticlient，运行安装程序并在安装完成后打开软件
设置forticlient
连接vpn
打开forticlient，选择uwa connection，输入邮件中收到的密码并连接。
一旦连接，屏幕将显示你的会话时间，并将允许你访问完成后断开连接。
故障排除
•问题:无法建立vpn连接
1. 检查“vpn设置”中是否设置了端口10443，而不是443
2. 检查“vpn设置”中的远程网关中的ip地址
3.检查是否有防火墙阻塞客户端上的连接
4. 检查你的网络连接
•问题:认证失败/不正确用户名或密码
1. 检查你的用户名和密码，确保是正确的
2. 用户名和密码区分大小写
3.请确保没有连接到其他设备上的vpn
•问题:建立vpn连接失败
这可能是由于tls版本不匹配造成的，请在internet选项的高级部分检查tls版本设置﹙-5209﹚。
1.检查操作系统版本，并将winows更新到最新版本
2. 打开internet explorer
3.进入“settings”，然后点击“internet”选项
4. 进入“avance”选项
5. 在“settings”中，向下滚动到“use tls 1.0”，启用“use tls 1.0 ”， “use tls 1.1 ”和“use tls 1.2”，同时启用“warn about certificate aress mismatch”
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梁楚翘
