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随着covi-19疫情形势不断变化，我们知道学生们正处于一个充满挑战的时期。如果您是一位蒙纳士的学生，我们再次提醒您了解一下，我们可以为您提供的服务。
如果您现在在澳洲，您可以获得一系列支持服务。具体服务内容请复制网址在浏览器中打开：https://www.monash.eu/stuents/support
在澳大利亚学习期间，所有持学生签证的国际学生都必须在签证有效期期间全程持有医疗保险。这对学生来说是一个重要且有用的资源。蒙纳士首选的海外学生医疗保险﹙oshc﹚提供商是安联全球协助﹙allianz global assistance﹚。
通过安联全球协助﹙allianz global assistance﹚，学生可获得的帮助包括：
1. 校内安联工作人员的服务；
2. 通过soner 安全app，可获得7天24小时安全和支持服务。
什么是soner?它能做什么呢？所有蒙纳士大学的国际学生都可以享受soner的服务。soner提供一系列7天24小时全天候的支持服务，无论是否与covi-19疫情有关。这些服务包括：与工作人员交谈，隔离期间的帮助和安全建议等。只需下载soner app并使用您的蒙纳士用户名激活即可。如需更多信息，请访问sonersafe.com。下载soner app, 请复制网址在浏览器中打开：https://www.monash.eu/stuents/safety-security/soner
如需更多信息请联系soner ，致电1800 877 233 ﹙澳大利亚境内﹚ or +61 2 8379 7739 ﹙澳大利亚境外﹚。您也可以发送电子邮件至customerservice@sonersafe.com 或填写此表格 https://sonersafe.com/contact
如果您有其他医疗保险提供商，我们建议您查看其为您提供的各种服务。
当然，我们也强烈建议您使用面向所有蒙纳士学生的服务。请联系我们，以便我们在此期间继续为您提供帮助。
蒙纳士心理咨询服务，所有蒙纳士大学的学生都可获得免费且保密的心理咨询服务。如果您在任何时候需要帮助，请拨打1300 788 336﹙澳大利亚境内﹚或+61 2 8295 2917﹙澳大利亚境外﹚。我们还提供在线咨询服务。预约注册请访问：https://www.monash.eu/health/counselling/help-online。
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邓源秀子
